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免费退票显真情,出大招铁路再助抗疫情
2023-01-21

为配合各地疫情防控要求,中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施,自即时起,旅客在车站、12306网站等各渠道,办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时,均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。(铁路12306网8月3日)  铁路部门再推免费退票,精准施策正当时。疫情就是命令、防控就是责任。针对当前国内出现疫情的情况,铁路作为疫情防控的前沿阵地,他们快速响应了国家工作部署要求,连续出台免费退票措施,主动把“命令”执行,认真把“责任”落实,这既是在服务旅客上用情用心,更是在疫情防控上用劲用智。随着疫情防控形势的变化,人们原有的出行计划被打乱。在这种情况下,如果没有“免费退票”政策,旅客退票所需的手续费将由自己承担,会造成一定程度的损失。而“免费退票”政策的发布实施,也能让出行旅客减少损失,心头也会多上几分暖意。在新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂的当下,“免费退票”政策的发布实施,对合理有序引导群众树立安全防范意识,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,具有重大意义。主动出台政策,正确释放信号。此次铁路部门“及时雨”推出退票措施,也是对国人们出行放出的一个“信号”,不管是谁,不论在哪,在现在疫情又有抬头的形势下都不能松懈,尽可能减少不必要的外出,在居住所在地做好自我防控工作,小之讲是为自身为他人的健康安全着想,大的来说就是为全盘考虑,不给国家添麻烦,加负担。  众志成城,团结一心。这也是我们一直以来战胜新冠疫情的根本所在。面对新冠疫情特殊的传播途径,在应急处置突发事件方面,看来铁路部门又走在了前列。这不仅是一个企业所具备的能力,也是铁路部门作为交通运输主力所必须具备的社会担当。  在便民利民旅客的道路上,铁路部门的确是只有起点没有终点,这样为民服务的铁路部门,在便利旅客的服务上也将永不停步,值得让广大旅客为它点赞。  (作者:周贺)